Sve veći jaz među IT veštinama, potražnja za hibridnim ulogama i padovi zbog pandemije COVID-19 remete tradicionalni put IT karijera. Sledeći prikaz trendova za karijere vam pomaže da iskoristite situaciju i izbegnete ćorsokake. U zemlji postoji veliki jaz među IT veštinama i očekuje se da će se on samo povećavati. Prema Svetskom ekonomskom forumu, zatvaranje globalnog jaza u veštinama bi do 2028 moglo da uveća globalni BDP za 11,5 biliona dolara. Organizacije traže načine da premoste ovaj jaz, ali je globalna pandemija, ako išta drugo, samo pogoršala problem, prema WEF-u (World Economic Forum).
Za to vreme, neki tehnički radnici žele da usvoje nove veštine u oblastima koje su tražene, ali imaju ograničeno vreme i suočeni su sa otpuštanjima. Tehnički lideri kažu da primećuju poteškoće sa kojima se radnici suočavaju pri usavršavanju, zato što su i udaljeni i potencijalno u stanju napetosti.
Čitajte dalje da biste saznali koja su područja vezana za IT karijeru u trendu u izazovnim vremenima – veštine komunikacije, umrežavanje i nove uloge – a koja odumiru.
Vruće: Uloga bezbednosti u oblaku i SRE
S obzirom da veliki deo radne snage i dalje radi od kuće, kompanije se više nego ikad ranije oslanjaju na usluge u oblaku. Ne čudi stoga što postoji porast potražnje za veštinama bezbednosti u oblaku. Direktor kompanije McAfee Scott Howitt veruje da će ova potreba nadživeti pandemiju.
„COVID je pokazao da su kompanije koje koriste oblak bile u stanju da se elegantno okrenu ka novoj normalnoj situaciji“, kaže Howitt. „U stvari, vidimo da im se mnogima to toliko svidelo da zaposlenicima kažu da mogu neograničeno vreme da rade od kuće. Budući da je za mnoge organizacije gotovo nestala ograđena korporativna mreža, mnogo se više cene stručnjaci za bezbednost upoznati sa oblakom i principima bezbednosti u oblaku. Takođe, za organizaciju imaju veću vrednost inženjeri infrastrukture koji razumeju principe inženjerstva pouzdanosti lokacije [SRE – site reliability engineering]. “
Hladno: Uloge pomoćnih službi
Pandemija je prouzrokovala kratkotrajni porast potrebe za virtuelnim privatnim mrežama i veštinama srednjeg softvera, kaže Ola Chowning, partner koji se fokusira na agilnost preduzeća i inovacije u firmi Information Services Group. Ali te potrebe su naglo zasenjene „potražnjom za sadržajnijim vještinama u sajber bezbednosti, da bi se rešilo veliko širenje digitalnih veza koje je izazvala pandemija“, kaže ona.
Keith Sims, predsednik kompanije Integrity Resource Management, slaže se sa tim i kaže da primećuje manju potražnju za onim što naziva „korisnim ulogama“, poput administracije baze podataka i sistema, kao i manju potrebu za praćenjem performansi i testiranjem.
„Tehnička podrška tehnologiji, rad preko noći, biće automatizovan, prepušten spoljnim kompanijama, tretiraće se kao roba ili će se premestiti na modele koji se plaćaju prema korišćenju“, kaže Sims. „Ako ne radite sa procesima koji stvaraju vrednost kao što su analitika, razvoj proizvoda, automatizacija procesa ili angažovanje kupaca, velika je šansa da će u narednih pet godina vaša uloga biti prepuštena drugom dobavljaču ili će biti eliminisana.
Vruće: Veštine komunikacije
Meke veštine su često pominjana potreba u tehnološkom sektoru koja je često nezadovoljena, kažu menadžeri za zapošljavanje i regruteri. Ali Michael Solomon, suosnivač kompanije 10x Management, stavlja poseban naglasak na određenu meku veštinu koja takođe može da pomogne unapređenju vaše lične ocene.
„Često kažemo da se može tražiti gotovo sve ako se pravilno formuliše“, kaže Solomon, dodajući da to uključuje i traženje bolje naknade u ponudi posla. Solomon, koji kaže da mnogi IT stručnjaci izbegavaju da traže veću platu, jer brinu da bi im se ponuda odbila, naglašava značaj učtivog, razumnog objašnjenja i opravdanja kao ključnog za to da se vaše razmišljanje čuje u radnom okruženju, podsećajući na kolegu koji je želeo resurse za projekat, ali nije bio u stanju da ih obezbedi zbog neefikasnog predstavljanja potreba.
„Nisu uspeli dovoljno da objasne projekat tako da mi ostali nismo mogli ni da podržimo ni da odbijemo ideju“, kaže Solomon. „Tražili smo više informacija, a oni su nekako smatrali da je to vid odbijanja. U ovom slučaju to uopšte nije bilo odbijanje, već samo pokušaj da se bolje razume. Ispitivanje ih je toliko uzrujalo da su povukli predlog. Ovo je bio potencijalni gubitak za sve uključene, posebno za organizaciju da je ideja bila dobra“, kaže on. „Znati kako efikasno komunicirati i dobro odabrati kanal – poziv, zoom, slanje e-pošte, opuštenost, itd. – kritična je veština koja se često zanemaruje.“
Hladno: dodavanje LinkedIn veza
Regruteri, uključujući lovce zasnovane na VI, oslanjaju se na ključne reči u profilima. Ali se zavisnost od ključnih reči ne savetuje. Niti umrežavanje radi većeg broja veza.
„Jednostavno širenje svojih LinkedIn veza i dodavanje na svoj profil se ne savetuje,“ kaže James Stanger, glavni tehnološki propovednik za CompTIA.
IT profesionalci koji mogu lične veze da kombinuju sa tehničkim veštinama nadmašiće čak i one sa tradicionalnijim tvrdim veštinama, kaže David S. Patterson, predsednik kompanije za traženje IT osoblja i rukovodilaca, The Kineta Group.
„Nije dovoljno razumevanje tehnologije, već kako razumevanje tehnologije kreativno utkati u poslovni pejzaž predstavlja ono što će značiti stvarnu prednost na budućem tržištu rada“, kaže Patterson.
Vruće: Poslovne veštine
Inovacije na današnjem radnom okruženju u IT-u, kažu naši stručnjaci, podrazumeva razvijanje pametnih poslovnih ideja za one koji žele da napreduju u karijeri.
„Počinjemo da primećujemo sve više uloga u poslovnim nadležnostima, kao što su marketing ili operacije, u kojima se cene IT osnove ili sposobnosti“, kaže Lev Lesokhin, izvršni potpredsednik za strategiju i analitiku u softverskoj obaveštajnoj firmi CAST. „Kako softver sve više prožima sve što radimo, sve je važnije da ljudi u operativi imaju bar osnovno razumevanje onoga što tehnologija znači za poslovanje.“
Čak ni značajna područja kao što je analitika podataka ne postoje u vakuumu. „Gotovo svaka funkcija u preduzeću redovno se bavi mnogim podacima i potrebna im je funkcija analitike da bi podaci mogli da se iskoriste“, kaže Mona Abou-Sayed, potpredsednica za organizacioni razvoj i talente u telekomunikacionoj kompaniji Mitel. „Neophodan je bar minimalan nivo razumevanja poslovanja da biste iz podataka mogli da izvučete relevantne zaključke.“
Hladno: Sve po starom
Chowning kaže kako organizacije počinju da shvataju da moraju da se osvrnu ako žele da privuku ljude koji poseduju veštine potrebne u svetu pogođenom COVID-om. Ovo bi moglo biti dobro za tehnološke radnike koji traže veću ravnotežu između poslovnog i privatnog života. „Kompanije počinju ozbiljno da se bave neophodnim promenama arhitekture između porodice i posla“, kaže ona.
Chris Murphy, generalni direktor kompanije ThoughtWorks za Severnu Ameriku, slaže se da postoje nove mogućnosti za rad na daljinu, možda nada za tehničko osoblje, usred svih neizvesnosti, i nešto što se neće uskoro promeniti.
„Preduzeća koja svoju kancelarijsku kulturu ističu kao svoju karakteristiku- stereotipno šareni poslovni prostor otvorenog plana sa sokovima na slavinu – moraju da preispitaju kako da održe tu karakteristiku u svetu koji će, bar još neko vreme, u velikoj meri i sve više raditi na daljinu “, kaže on. „Ovo uključuje potpuno preispitivanje više aspekata digitalno-poslovne komunikacije, uključujući izgradnju zajednice, regrutovanje, obuku i razvoj za virtuelni svet. Kompanije koje pravilno izvrše ovu smenu moći će da privuku i zadrže najbolje talente i izađu iz krize još jači. “
Vruće: Samoučenje
Dok se kompanije suzdržavaju od obuke, a konferencije se prebacuju u virtuelni režim, mnogi IT profesionalci preuzimaju tehnološko obrazovanje u vlastite ruke. Pandemija je zabeležila značajan porast broja upisanih kod kurseva na mreži, a sertifikati koji se stiču radeći od kuće pokazuju se vrednim ulaganjem sati koji bi se inače potrošili putovanjem na posao.
„Kada je reč o obuci zaposlenih, otkako nas je pogodila pandemija zaposleni su razvoj sopstvene karijere preuzeli na sebe“, kaže Dave Denaro, potpredsednik kompanije Keystone Partners. „Dakle, ako neke kompanije ne nude obuku, zaposleni će biti primorani da je potraže negde drugde. Za najdovitljivije zaposlene, to drugde bi mogao biti drugi poslodavac. “
Hladno: Obuka koju vode poslodavci
Mnogi IT profesionalci koji žele da napreduju u karijeri gube mogućnost za sticanje novih veština, krivicom COVIDa-19. Pandemija je dovela do toga da su mnoge kompanije stavile obuku na čekanje, kaže Denaro, jer su očekivale brži oporavak ekonomije.
„Dakle, kompanije sada pokušavaju da smisle kako da vrate obuku na pravi put“, kaže Denaro.
Dag Stiven, predsednik odeljenja za obuku preduzeća u CGS-u, kaže da nije samo obuka zaustavljena – budžeti su smanjeni i nije jasno kada će se i da li će se vratiti na prethodni nivo.
„Organizatori obuke i razvoja moraju da prekvalifikuju i obuče tehnološke radnike za budućnost i pokažu kako ovi programi utiču na konačni uspeh poslovanja“, kaže Stephen. „Kompanije koje usvoje kombinaciju virtuelnih i klasičnih programa učenja i razvoja imaće bolji uvid u to kako zaposleni napreduju u novom radnom okruženju.“
Vruće: Hibridne uloge
Jesus Pena, potpredsednik prodaje i usluga u United Data Technologies, kaže da primećuje prelazak na hibridnije IT uloge.
„Nije više vreme tehničkih resursa u silosima“, kaže Pena. „Moraju da se prekvalifikuju i više da razmišljaju o poslovnim rezultatima, o povraćaju ulaganja i vertikalnoj stručnosti.“ Ali to nije uvek lako.
„Ovo je za većinu tehničkih ljudi neprijatan razgovor“, kaže Pena, „jer su navikli na odeljenje za informatiku i ovo će ih izgurati izvan te zone komfora.“
Todd Loeppke, vodeći arhitekta tehničkog sektora u Sungard Availability Services, kaže da su promene na tržištu i uspon DevOps-a otvorili put ka više raznovrsnih hibridnih uloga.
„Presudno je da IT stručnjaci znaju kada, gde i kako da iskoriste i unovče novu tehnologiju“, kaže Loeppke. „Ovo sada vidimo sa mašinskim obučavanjem i blokčejnom. Mašinsko obučavanje zahteva velike skupove podataka za učenje i testiranje. Poslovni uvid je presudan za usmeravanje primene mašinskog obučavanja. Slično karijernom putu IT osoblja, poslovna strana takođe ima dodatni tehnički karijerni put – naučnik podataka. “
Hladno: Uloge sa jednim fokusom
Renee Zung, potpredsednica kompanije Keystone Partners, kaže da su silosi dugo bili uobičajeni u razvoju softvera, ali da su ta vremena prošla.
„Savremeni razvoj digitalnih proizvoda zasnovan na oblaku zahteva da timovi sa raznim kvalifikacijama blisko sarađuju da bi izneli digitalni proizvod na tržište. Tu su potrebni menadžeri proizvoda, programeri, analitičari, testeri, stručnjaci za marketing, finansije i za domen poslovanja“, kaže Zung. „Ova promena dovodi do restrukturiranja sveukupnog načina na koji su organizacije dizajnirane, do podele funkcionalnih silosa i stvaranja višefunkcionalnih timova sa raznim kvalifikacijama usklađenih oko segmenata poslovanja i odnosa sa kupcima.“
Izvor: CIO Insider