Koje će poslove najverovatnije zameniti veštačka inteligencija u veoma bliskoj budućnosti? Koja tri će preživeti?
Osnivač kompanije Majkrosoft je podelio svoja razmišljanja o radnim mestima koja će se spasiti od naleta veštačke inteligencije. Ako ste slučajno propustili da se upoznate sa najnovijim tehnološkim dostignućima, moramo da vam kažemo da je sve veća rasprostranjenost veštačke inteligencije neke radnike učinila pomalo nervoznim.
Iako se možda nećete suočiti sa distopijskom budućnošću koju smo imali prilike da vidimo u popularnim naučno-fantastičnim filmovima, okolnosti bi, ipak, mogle da budu manje idealne za nas obične smrtnike dok veštačka inteligencija napreduje. Bar tako kaže Bil Gejts.
Prvo je izneo svoja razmišljanja o pozicijama koje su trenutno suviše složene da bi veštačka inteligencija mogla njima da upravlja, nagoveštavajući da su poslovi u programiranju, energetskom sektoru i biologiji sigurni, bar za sada.
Programeri
Iako veštačka inteligencija može da generiše kôd, u ovom trenutku je daleko od savršenog. Biće potrebni ljudi da ga nadgledaju, popravljaju greške i bagove, kao i da stvaraju naprednije sisteme.
Dakle, imamo veštačku inteligenciju kojoj su potrebni ljudi da dalje grade i nadgledaju veštačku inteligenciju. Poetično, zar ne?
Stručnjaci u oblasti energetike
Gejts je takođe nagovestio da je sektor energetike suviše složen da bi veštačka inteligencija realno mogla da se njime pozabavi u sadašnjoj fazi razvoja.
Sektori naftne, nuklearne i obnovljive energije zahtevaju strategiju i suviše stručnosti da bi mogli da budu u potpunosti automatizovani.
Očekuje se da će inženjeri, istraživači i tehničari i dalje biti potrebni za upravljanje infrastrukturom, shvatanje izazova u toj industriji i stvaranje inovacija za budućnost.
Biolozi
Kada je reč o biolozima, iako veštačka inteligencija može da se koristi kao alat (što je već slučaj) u medicini, tehnologiji nedostaje neophodna kreativnost za naučna otkrića.
Dakle, u međuvremenu će stručnjaci verovatno koristiti veštačku inteligenciju samo za analizu gomile podataka i dijagnozu bolesti.
Kako veštačka inteligencija neumoljivo postaje sve veći deo naše svakodnevice, postoje neki poslovi koje će ta tehnologija verovatno moći da obavlja bolje od drugih.
Do sada se većina upoznala sa tehnologijom veštačke inteligencije, kao što je ChatGPT, a možda je već koriste da bi sebi olakšali poslovanje. Neki je zamole da sastavi raspored ili da im ponudi nekoliko ideja kada se nađu u ćorsokaku.
Ipak, postoji razlika između procesa korišćenja tehnologije da bi vam pomogla na poslu i procesa u kome vam ona u potpunosti preuzima posao.
Dakle, koji su to poslovi koji bi mogli u skorijoj budućnosti da postanu sve više automatizovani?
Prošle godine, časopis Forbs je detaljno analizirao poslove koje bi veštačka inteligencija realno mogla da obavlja. Možda ste već primetili da se za nekoliko radnih mesta traže „drugačiji“ radnici.
Podaci i administracija
Ako jedna pogrešna stavka u tabeli može da se pretvori u ljudski košmar, pozicija veštačke inteligencije kao računara znači da nije samo sposobna da brzo obrađuje i organizuje ogromne količine podataka, već i izuzetno precizno.
Poslovi vezani za unos podataka bi zbog toga mogli da budu u opasnosti, iako bi veštačka inteligencija mogla da se pokaže korisnom i radnicima koji se povremeno bave zadacima koji se ponavljaju, kao što je unos podataka, jer bi veštačka inteligencija mogla da preuzme taj zadatak.
Korisnički servis
Ako ste nedavno zvali restoran ili telefonsku liniju za pomoć, verovatno vas je prevario zastrašujuće realistični glas za koji se ispostavilo da je veštačka inteligencija. Sigurno shvatate da je u tom području veštačka inteligencija rasprostranjena.
Pošto sistemi, kao što su Siri i Alexa, već mogu da odgovore na zahteve ljudi, njihovo širenje na sektor korisničke službe je jednostavno nadogradnja tog zadatka. Može se tvrditi da uklanja element ljudske empatije iz poziva, ali veštačka inteligencija ima prednost, jer može da ponudi personalizovane odgovore i upravlja upitima u velikom obimu.
Montažne linije
Slike iz fabrika već dokazuju da je robotska tehnologija primenjena u toj oblasti, jer su roboti opremljeni veštačkom inteligencijom sposobni da precizno upravljaju montažnim linijama i poslovima u proizvodnji.
Roboti ne samo da mogu brzo da rade, već im nisu potrebne pauze, što znači da preduzeća postaju mnogo produktivnija nego kad su u njima angažovani uobičajeni radnici.
Grafički dizajn
Iako veštačkoj inteligenciji možda nedostaje potpuna ljudska originalnost, ova tehnologija je sposobna da kreira osnovne elemente dizajna i obavlja jednostavne dizajnerske zadatke, kao što je kreiranje objava na društvenim mrežama i rasporeda veb-stranica. Uklanjanje ljudi sa tih pozicija moglo bi da se pokaže isplativim za preduzeća.
Prevođenje
Učenje različitih jezika i premošćavanje barijera između kultura je strast miliona ljudi, ali povećane mogućnosti veštačke inteligencije omogućavaju svakome ko ima telefon da prevede reči koje su mu potrebne.
U širem smislu, veštačka inteligencija bi mogla da obezbedi prevod jednostavnog teksta na više jezika u realnom vremenu, zbog čega bi bila isplativa alternativa uobičajenim prevodiocima.
Obrada fotografija
Kao i u slučaju grafičkog dizajna, i ovde treba da napomenemo da veštačka inteligencija nema isti nivo kreativnosti kao ljudski fotografi i urednici, ali je tehnologija sposobna da obavlja jednostavnu obradu, kao što je podešavanje osvetljenja i kadriranje fotografija.
Moramo priznati da obeshrabruje i sama pomisao da bi toliko poslova moglo biti zamenjeno veštačkom inteligencijom, ali postoji i prednost korišćenja tehnologije da bi uobičajeni radnici imali više vremena za obavljanje složenijih zadataka ili da bi nam olakšala svakodnevni život. Tehnologija ne može da dostigne originalnost i jedinstvenost kao što to mogu ljudi i preostaje nam samo da se nadamo da nikada neće zameniti istinsku ljudsku interakciju, ali kako svakodnevno postaje sve naprednija, verovatno je bolje da se oslonimo se na tehnologiju nego da pokušavamo da se borimo protiv nje.
Gejts kaže da bi njegova predviđanja mogla da budu pogrešna, ali ako vidimo kako se koristi tehnologija koja neumoljivo napreduje, svesni smo da će verovatno preoblikovati svakodnevni život slično kao što su to učinili industrijska revolucija i internet u prošlosti.
Ako se nekim čudom veštačka inteligencija ne održi, svi možemo da tvrdimo da smo znali da nikada neće zaživeti i da je ona samo prolazna moda.