Документ открива како ради ТикТоков тајни алгоритам. Наиме, приказано је како ТикТок одлучује који ће креатори садржаја доћи на врх листе, који имају милијарде прегледа и прилику да зараде новац, а који од њих треба склонити. Као што сте могли и да очекујете, ТикТоков видео-алгоритам функционише тајно и невидљиво и иза сцене управља оним што видите. Међутим, Њујорк тајмс је у једном чланку открио детаље о томе како функционишу ТикТокови алгоритми, укључујући и процедуре којима задржавају кориснике на мрежи, приморавају их да се стално враћају платформи, како задржавају оне који креирају садржај и, коначно, најважније, како задржавају новац који се улива у ТикТок.
Дакле, како функционише ТикТоков тајни алгоритам? Како функционише ТикТоков алгоритам?
До сада су замршени детаљи ТикТоковог видео-алгоритма били обавијени велом тајне. То је сасвим разумљиво, јер већина технолошких компанија чува свој тајни рецепт у најдубљем и најтамнијем могућем трезору. Међутим, Њујорк тајмс је видео интерну копију ТикТоковог документа који је откривен под називом ТикТок Алго 101, који пружа увид у рад ТикТоковог алгоритма онима који нису стручни на техничком пољу. Штавише, портпаролка ТикТока је потврдила да је документ, који је подељен са Њујорк тајмсом под условом поштовања анонимности, стваран, што је по први пут омогућило невероватан увид у ТикТоков алгоритам. Дакле, како функционише ТикТоков алгоритам? Углавном онако како бисте и очекивали. Алгоритми схватају шта вам се допада, затим вам приказују што више таквог садржаја и повремено вам убацују неки мало другачији садржај тек да вам не буде досадно. ТикТоков алгоритам у свом функционисању има четири главна циља: вредност корисника, дугорочна вредност корисника, вредност креатора садржаја и вредност платформе. Укратко, што дуже остајете на платформи, то је већа могућност да се заради новац од оглашавања, што је коначни циљ и за ТикТок и за његове трупе креатора садржаја. Постепено померање ка садржају дужег формата такође одражава ту промену, при чему се више креатора садржаја са пуним радним временом одлучује за видео-записе од два до три минута, што је тренутни максимум, а што је много више од првобитног ограничења од 15 секунди. Већ нам је добро познато да је ТикТок невероватно добро прилагођен омиљеним садржајима својих корисника, било да сте активни креатор садржаја или само користите ТикТоков непрекидни ток видео-садржаја. Ипак, када пређете на ТикТокове објаве коју су намењене само вама, видећете више садржаја ТикТокових креатора садржаја уместо „насумичних“ видео-снимака који се односе на хаштагове и друга претраживања која сте обавили. Ти видео-снимци комбинују ТикТоков идеалнин ниво монетизације, дужину видео-снимка и квалитет креатора, и имају изузетно важну улогу у целом процесу, а то је да вас приморају да се вратите и тражите још таквог садржаја. Да ли ТикТок увлачи кориснике у нездрав или проблематичан садржај? У ТикТоку се најчешће говори о томе како лако и једноставно његов алгоритам може да увуче људе у нездрав и проблематичан садржај. ТикТоку је тешко да такве тврдње оповргне, јер се докази јасно виде у самој апликацији. Један од запослених је одлучио да открије интерни документ Њујорк тајмсу када је ТикТок једном узнемиреном кориснику све време приказивао „тужан“ садржај који је могао да изазове самоповређивање. Пошто апликација има једну једину сврху, а то је да окупи што више корисника и натера их да што дуже остану у апликацији, то задржавање корисника је најважнији циљ због чега се све моралне вредности гурају у страну и заборављају. Стварном ризику од зависности додајте стални ток ослобађања допамина, и открићете много потенцијалних проблема са којима се корисници ТикТока суочавају. ТикТок алгоритам вас тера да се стално враћате на платформу. Чак и када знате шта се дешава, ТикТоков алгоритам има моћ да вас поново увуче у мрежу. ТикТоков систем препорука савршено функционише и приказује вам оно што тражите, односно све занимљивије видео-снимке на исту тему. Можда вам је у неком другом случају лакше да схватите када треба да се ослободите зависности, али много је теже отргнути се од ТикТоковог алгоритма који је усредсређен само на једно, а то је новац. У сваком случају, успели смо да добијемо увид у један од најпопуларнијих светских сервиса за стриминг видео-записа, што нам се не дешава баш тако често.