Student Računarskog fakulteta Stefan Tošić je u utorak, 1. septembra 2026. godine odbranio diplomski rad na temu Analiza funkcionalnosti servisa za deljenje smeštaja pred komisijom koju su činili mentor dr Dragoljub Pilipović i član dr Bogdan Mirković.
U apstraktu svog rada Stefan je istakao:
Sa razvojem interneta i pametnih mobilnih uređaja, tradicionalni modeli pružanja usluga sve više ustupaju mesto digitalnim platformama koje povezuju korisnike direktno, bez posrednika u klasičnom smislu. Jedan od najistaknutijih primera ovakve transformacije jeste Airbnb, servis koji je promenio način na koji ljudi širom sveta pronalaze smeštaj i putuju, ali i način na koji pojedinci mogu da ostvare dodatni prihod iznajmljivanjem sopstvenog prostora.
Predmet ovog diplomskog rada je detaljna analiza servisa Airbnb, dostupnog kako putem veb sajta tako i putem mobilne aplikacije za pametne uređaje. Cilj rada je da se opiše nastanak i razvoj ovog servisa, kao i da se kroz lično korišćenje detaljno prikažu njegove funkcionalnosti, posmatrano iz dve različite perspektive – perspektive gosta koji traži i rezerviše smeštaj, i perspektive domaćina koji svoj prostor izdaje putem platforme.
…
Sa aspekta IT servisnog menadžmenta, Airbnb pokazuje kako se dobro dizajniran korisnički interfejs, jasno definisani procesi (od pretrage do ocenjivanja) i mehanizmi izgradnje poverenja mogu kombinovati u servis koji generiše vrednost za obe strane korisnika, a istovremeno stvara održiv poslovni model za samu platformu kroz proviziju od svake transakcije.
Ipak, treba napomenuti i izazove sa kojima se servis suočava — regulatorna ograničenja u pojedinim gradovima, kritike vezane za uticaj na cene stanarina i nedostatak standardizacije kvaliteta u odnosu na tradicionalni hotelski smeštaj. Ovi aspekti otvaraju prostor za dalja istraživanja, kako u pravcu regulative digitalnih platformi, tako i u pravcu unapređenja algoritama poverenja i sigurnosti korisnika. – zaključio je Stefan.