Istorija računara (16.)

1983 Razvoj softvera je eksplodirao uvođenjem PC-ja, standardne aplikacije uključujući ne samo tabele za unakrsna izračunavanja i tekst procesore već i grafičke pakete i sisteme komunikacija. Igrice su takođe bile produktivne. Mitch Kapor je 1983. … Опширније

Опширније

Istorija računara (15.)

1979 Nakon izlaska Visicalca i njegovog izvanrednog uspeha 1978. godine, Micropro International je izdao Wordstar 1979. godine, koji je kao i Visicalc postavio standarde za sisteme obrade teksta. Mikroprocesori su počeli da bivaju sposobni za … Опширније

Опширније

Arhitektura mrežnog upravljanja (7.)

9 Protokoli za upravljanje mrežom Postoje dva najvažnija protokola za upravljanje mrežom: – SNMP (Simple Network Management Protocol); – CMIP (Common Management Information Protocol). Ovi protokoli obezbeđuju mehanizme za uspostavljanje, promenu i transport upravljačkih podataka … Опширније

Опширније

CRM u bankarstvu (4.)

Orijentacija ka korisniku CRM je u tesnoj vezi s marketingom. Kompletna strategija i aktivnosti usaglašene su sa aktivnostima marketinga, prodaje i brigom o korisnicima. Pri tome se maksimiziraju efekti same interakcije. Briga o klijentima banke … Опширније

Опширније

Arhitektura mrežnog upravljanja (5.)

7 Razmatranje arhitekture Proces upravljanja mrežom sastoji se iz: izbora karakteristika svakog tipa mrežnog uređaja koje treba pratiti/upravljati; instrumentacije mrežnih uređaja (ili dodavanje grupe uređaja) za prikupljanje svih potrebnih podataka; procesiranje dobijenih rezultata da bismo … Опширније

Опширније

CRM u bankarstvu (2.)

Komunikacija s klijentima Komunikacija s klijentima i ono što oni žele, kao i način na koji žele da dobiju neki proizvod banke, ključ je za podsticanje modela isporuke usluga. Komunikacione tehnologije i CRM aplikacije postaju … Опширније

Опширније