Veštačka inteligencija u službi korisničkog servisa

Korišćenje rešenja veštačke inteligencije za određivanje raspoloženja korisnika može dovesti do pozitivnih rezultata – kao što su bolja usluga, veća zarada i značajnija odanost kupaca određenom proizvodu. Kad kompanije žele da odrede koliko su korisnici zadovoljni pruženim … Opširnije

Opširnije

Zlonamerni softver u paketu Microsoft Office

Pošiljaoci neželjenih poruka elektronske pošte i oni koji se bave kreiranjem zlonamernih softvera dodali su svom arsenalu još jedno oružje kojim se može zaraziti personalni računar. Naime, isprobavaju novi postupak kojim će navesti žrtve da instaliraju zlonamerni … Opširnije

Opširnije

Računari uče kako da prepoznaju lažne identitete

Stručnjaci za softversko inženjerstvo obučavaju računare kako da uoče korisnike društvenih mreža koji se lažno predstavljaju na mreži (postupak lažnog predstavljanja se na engleskom zove catfishing prema istoimenom filmu koji je snimljen 2010. godine). Stručnjaci kažu … Opširnije

Opširnije